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Consegna
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Consegna gratuita in Francia metropolitana, indipendentemente dal metodo scelto.
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Consegna a pagamento fuori dalla Francia metropolitana: i costi variano in base alla destinazione e sono mostrati al momento dell’ordine.
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Elaborazione degli Ordini:
- Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
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Tracciamento dell’Ordine:
- Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma contenente le informazioni per il tracciamento. Potrai seguire il tuo pacco in tempo reale tramite il link fornito.
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Indirizzo di Consegna:
- Assicurati che l’indirizzo di consegna fornito sia corretto e completo. Non siamo responsabili per pacchi non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti.
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Ricezione del Pacco:
- Per alcune consegne potrebbe essere richiesta una firma al momento della ricezione del pacco. Ti preghiamo di assicurarti che qualcuno sia disponibile per ricevere il pacco all’indirizzo indicato.
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Consegna Internazionale:
- Offriamo consegne internazionali verso diverse destinazioni. I tempi e i costi di consegna variano in base alla destinazione.
Resi
Resi gratuiti in Francia metropolitana: troverai un’etichetta Mondial Relay all’interno del pacco. Ti basterà ri-etichettare il pacco e consegnarlo in un Punto Relay.
Resi a pagamento fuori dalla Francia metropolitana: le spese di reso sono a carico del cliente.
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni nuove e non indossate, salvo per la prova.
Gli articoli devono essere restituiti entro 15 giorni dalla data di consegna.
In caso di cambio e di esaurimento del nuovo modello, sarai informato tempestivamente dal nostro servizio clienti.